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Schadenmeldung

Schadenmeldung

Um eine schnelle und reibungslose Schadenabwicklung zu gewährleisten, sind folgende Schritte zu beachten:

1.

Schadenmeldung durch den Halter oder die Werkstatt telefonisch, per E-Mail oder über das untenstehende Formular, mit Angabe der Garantie-Nummer, des amtlichen Kennzeichens oder Halterdaten sowie Kilometerstand.

Kontakt

Schadentelefon:

E-Mail:

+ 49 (0) 5130 975 70 30

schaden.melden@mobile-garantie.de

Kontakt aus dem Ausland
Schadentelefon+ 49 (0) 5130 975 70 30

Kontakt

Schadenstelefon: 0800 200 70 60 8 (kostenlos aus dem deutschen Festnetz)
Schadensfax: 0800 200 70 60 9
E-Mail: schaden.melden@mobile-garantie.de

Kontakt aus dem Ausland
Schadenstelefon: +49 (0) 5130 975 70 30
Schadensfax: +49 (0) 5130 975 70 59

2.

Einreichen eines Kostenvoranschlags mit getrennt aufgeführten Lohn- und Materialkosten sowie einer Kopie der letzten Wartung und des Fahrzeugscheins per E-Mail.

3.

Eine Rückantwort der Schadenabteilung erfolgt zeitnah per E-Mail an die Werkstatt. Eine Reparatur darf erst nach Autorisierung erfolgen!

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